Áreas de trabajo en la gestión de incidencias Hemos hablado en los últimos artículos sobre el ciclo de vida de una incidencia, de la forma en la que una incidencia debe de ser gestionada, para una correcta gestión es necesario hablar de áreas de trabajo en las incidencias. Con área...

En la actualidad existe un sinfín de aplicaciones móviles para facilitar el trabajo en diversos sectores, en particular existen varios sistemas tipo CRM para el manejo y administración de la relación con prospectos y clientes. Sin embargo, muchas PYMES no utilizan estas herramientas porque tienden a ser complejas, poco amigables...

El pasado martes 03 de septiembre, se dio un taller de 1h30 por parte de los socios dentro de las instalaciones del campus Querétaro de la Universidad Tecmilenio, en presencia de 60 estudiantes y empresarios. Este taller se dio dentro de la Semana del Consejero que tiene como objetivo fortalecer...

¿Quieres implementar la mejor estrategia de marketing digital? Te explicamos cómo hacerlo por medio del SEO y el SEM, que son estrategias que pueden ayudarte a ganar una mayor visibilidad en Google. ¿Pero tienes realmente claras cuáles son las diferencias entre ambos conceptos? En este post te contaremos todo lo...

Como bien sabemos, toda empresa y/o organización pasa muy seguido por procesos de cambio. Como dice el buen dicho: “lo único seguro es el cambio en este mundo”. El problema es que los cambios exigen que las personas modifiquen sus rutinas o hábitos y generalmente genera resistencia. De hecho, la...